Property Care

Property Care - это не набор отдельных услуг, объединённых одним названием. Это единые отношения, выстроенные вокруг последовательности: сначала понять объект, затем выполнить ту работу, которую это понимание оправдывает, а затем поддерживать результат в хорошем состоянии всё время, пока собственник владеет домом.

Инспекция и техническая диагностика идут первыми, потому что объём работ, определённый до понимания объекта, - это предположение, каким бы уверенным ни было его ценообразование. Далее следуют реновация, строительство, дизайн интерьера и меблировка - каждое направление опирается на то, что показали инспекция и диагностика. Супервайзинг проекта сопровождает эту работу, удерживая её в рамках собственной спецификации и бюджета. Управление недвижимостью и инвестиционное консультирование продолжаются после этого - столько, сколько собственник хочет сохранять отношения, а не разовую сделку.

Дом на Коста-дель-Соль обычно проходит через архитектора, инженера-конструктора, несколько бригад, специалиста по бассейнам, дизайнера интерьера, поставщика мебели и, позднее, управляющего недвижимостью - и никто из них естественным образом не отчитывается перед остальными. Без координации возникают привычные проблемы: решения принимаются дважды, информация существует только в голове одного человека, работы выполняются в неверном порядке.

Координация этой группы из одного офиса означает, что выводы инспекции действительно формируют техническое задание реновации, что реновация действительно строится так, чтобы защитить последующий дизайн интерьера, а управляемым объектом занимаются люди, понимающие, что и почему было построено. Ценность, которую это защищает, - долгосрочная: дом, который достойно стареет, а не тот, который приходится дорого переоткрывать снова и снова.

Единственно верной точки входа не существует. Одни собственники начинают до покупки, используя инспекцию и диагностику, чтобы понять объект прежде, чем брать на себя обязательства. Другие начинают после получения ключей, сразу переходя к реновации или дизайну интерьера. Собственники, уже живущие в доме, часто начинают с управления и лишь позднее заказывают реновацию, когда жизнь в доме показывает, что ему на самом деле нужно. Те, кто готовится к продаже, иногда возвращаются к инспекции и лёгкой реновации, чтобы представить объект честно и достойно.

С какой бы точки собственник ни начинал, офис сначала изучает объект, его документацию и историю и предлагает только то, что подтверждается этим изучением, - никогда не готовый пакет, применённый без учёта конкретного объекта.