Cada detalle,
ya resuelto.

Sí. Mesas en Nobu, Puente Romano, Marbella Club, Trocadero, Skina, los locales del grupo de Dani García y las salas más recientes de Puerto Banús forman parte del trabajo habitual, junto con direcciones locales más pequeñas que muchos clientes prefieren.

Sí. Chefs y personal en la villa, aprovisionamiento previo a la llegada, floristería, spa, bienestar y cuidado de niños se gestionan a través de colaboradores con los que trabajamos habitualmente. No reservamos con proveedores que no hayamos utilizado antes.

Sí. Horarios de salida en Valderrama, Real Club Valderrama, Finca Cortesín, Los Naranjos, La Reserva de Sotogrande y el circuito general de la Costa del Sol, junto con los traslados y la coordinación del chófer entre rondas.

Sí. La conserjería se ofrece en la misma zona que nuestros servicios de movilidad: Marbella, Puerto Banús, Nueva Andalucía, la Milla de Oro, Sierra Blanca, Benahavís, Estepona y Sotogrande.

Casi siempre. Los restaurantes, los horarios de golf y las mesas privadas funcionan mejor cuando el coche y la agenda dependen de la misma oficina, con un único número de contacto para todo el día.

La conserjería en Cavalma es una única oficina que sostiene toda la forma de una estancia en Marbella y en la Costa del Sol: las reservas, la villa, los coches, los vuelos y las personas que los prestan. Cavalma es una Oficina Privada con sede en Marbella que coordina viajes de lujo, servicios ejecutivos y hospitalidad privada, por lo que la conserjería es el centro coordinador de la estancia y no un mostrador de reservas independiente.

Una agencia de conserjería traslada una petición a un proveedor y transmite la respuesta. Una oficina privada sostiene el plan completo: sabe qué más está reservado ese día, qué ha cambiado y qué arreglo debe moverse cuando algo más lo hace, de modo que el cliente no tiene que conciliar proveedores entre sí.

Sí. Camas balinesas, terrazas, salas privadas y arreglos de establecimiento completo en Marbella, Puerto Banús, Nueva Andalucía y Estepona se confirman por escrito, y el horario del chófer se ajusta a la reserva en lugar de gestionarse por separado.

Sí. Los chárteres de día y las travesías más largas se organizan desde Puerto Banús, Marbella, Estepona y Sotogrande, con tripulación, catering, tenders y acceso al puerto confirmados con antelación. El coche que lleva al grupo hasta el amarre recibe instrucciones de la misma oficina.

Sí. Los jets y helicópteros con destino al Aeropuerto de Málaga, al de Gibraltar o a pistas cercanas se ajustan a los arreglos en tierra. Un avión que llega antes o después mueve juntos el coche, la llegada a la villa y la reserva de la noche, en lugar de corregirse cada uno por separado.

Chefs, personal doméstico, aprovisionamiento previo a la llegada, floristería, especialistas en spa y bienestar, y cuidado de niños se organizan a través de colaboradores con los que la oficina trabaja habitualmente. No se reserva con un proveedor con el que la oficina no haya trabajado antes.

Sí. Cumpleaños, aniversarios, pedidas de mano, reuniones familiares y cenas corporativas se planifican con el espacio, el catering, las flores, la fotografía, el entretenimiento y el transporte de invitados organizados como un único programa y no como reservas independientes.

Sí. Compras privadas y citas en boutiques, asesoría de estilo, regalos e introducciones en arte y relojería se organizan en la misma conversación que el resto del día, con el chófer esperando y trasladando las compras entre paradas.

Sí, siempre que sean lícitas y puedan cumplirse con el nivel que la oficina está dispuesta a respaldar. Las peticiones que la oficina no puede resolver adecuadamente se declinan con claridad, en lugar de derivarse a un proveedor desconocido.

Sillas infantiles, cunas, tronas, niñeras con los idiomas adecuados, contactos pediátricos, menús infantiles, actividades y programas para vacaciones escolares se preparan antes de la llegada, para que el primer día de la familia no comience con logística.

Sí. Salas de reuniones, intérpretes, notarios, traducción y gestión segura de documentos se organizan, y la agenda respeta los tiempos de desplazamiento entre Marbella, Puerto Banús, Estepona, Sotogrande y Málaga, con el chófer instruido según el mismo horario.

La oficina privada sostiene un único itinerario que abarca los vuelos, la villa, los coches, las reservas y cualquier protección. El cliente recibe un plan escrito y un único punto de contacto, en lugar de confirmaciones de varios proveedores independientes.

El cambio se absorbe en un único lugar. Una cena cancelada, un almuerzo que se alarga, un vuelo retrasado o un desplazamiento imprevisto a Ronda, Sevilla o Gibraltar se resuelve moviendo la reserva, redirigiendo al chófer e informando a la villa, sin que el cliente tenga que repetir el cambio a cada proveedor.

Los nombres, direcciones, itinerarios y peticiones del cliente se comparten únicamente con quienes los gestionan. Las reservas pueden hacerse a nombre de la oficina en lugar del cliente, y a los establecimientos solo se les indica la hora de llegada y nada más.

Los espacios, rutas, entradas y horarios se acuerdan con antelación con el agente de protección personal habilitado. Así, un restaurante, un evento o una salida desde el puerto se planifican una sola vez y se ejecutan con discreción, en lugar de negociarse la misma noche.

Sí. Los traslados de aeropuerto, hotel y villa desde Málaga y Gibraltar los instruye la misma oficina que sostiene las reservas, de modo que una hora de llegada y una primera cena se planifican en conjunto y no de forma aislada.

Sí. Los clientes que prefieren conducir por su cuenta durante parte de la estancia pueden recibir un vehículo de alquiler entregado en la villa o el hotel, mientras la oficina continúa sosteniendo las reservas, los arreglos de la villa y cualquier día con chófer a un lado y otro.

Sí. La recepción dentro de la terminal en el Aeropuerto de Málaga y en el de Gibraltar se organiza con seguimiento del vuelo, de modo que el coche y la primera reserva del día siguen a la aeronave y no al horario impreso.

A menudo sí, aunque el resultado depende de la fecha. Los fines de semana de máxima demanda en julio y agosto y las semanas de grandes eventos requieren más antelación, y la oficina indicará con claridad qué puede conseguirse en lugar de prometer un resultado que no puede confirmar.

Basta con una consulta a la oficina privada con las fechas, el número de invitados y el esquema general de la estancia. La oficina responde con un plan escrito, confirma cada elemento y permanece como único punto de contacto durante toda la estancia.

Entre dos y cuatro semanas es cómodo para una estancia completa con villa, coches y restaurantes. Las reservas individuales suelen resolverse la misma semana, y las mesas y horarios de golf más solicitados en temporada alta se benefician de más antelación.

Sí, aunque la mayoría de clientes la utiliza junto con traslados, un chófer privado, alquiler de coches, protección, aviación o una villa. El servicio funciona mejor cuanto más sostiene la oficina de la estancia, porque hay menos cambios que el cliente deba repetir.